Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade entrou em vigor em 20 de Janeiro de 2025.

Na iLibras Comunicação LTDA, doravante apenas (“iLibras”), reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais e estamos comprometidos em processá-las com responsabilidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

No curso normal de suas atividades comerciais, a iLibras coleta e usa informações para executar suas operações cotidianas. Este Aviso de Privacidade descreve as práticas gerais de privacidade da iLibras que se aplicam à coleta e uso de tais informações pessoais.

TIPOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Ao descrever nossa coleta, uso de informações neste Aviso, nos referimos à nossa coleta e uso de “Informações Pessoais”.

“Informações Pessoais”, conforme usado neste Aviso, é qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Exemplos de informações pessoais incluem nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, informações de faturamento, endereço IP, outras informações de contato on-line ou número de telefone.

COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós coletamos informações pessoais de apenas de uma maneira:

  • Coletamos as informações que você nos fornece em envios voluntários opcionais, como formulários de inscrição, perfis de usuários, inscrições promocionais, sorteios/inscrições em concursos, solicitações de serviço ao cliente, downloads de softwares e aplicativos móveis.
Uso de Cookies

Não utilizamos Cookies na nossa plataforma.

O que é um cookie?

Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas para o seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies são enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo de um usuário.

Os cookies executam vários trabalhos diferentes, como permitir que você navegue entre as páginas de maneira eficiente, lembrando-se de suas preferências e, em geral, aprimore a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê on-line sejam mais relevantes para você e seus interesses.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós só usamos seus dados conforme expressamente estabelecido neste Aviso. Se surgir uma necessidade de usar seus dados para um propósito secundário, forneceremos a você um Aviso prévio de tal uso.

Comunicação e respondendo a solicitações

Usamos suas informações, incluindo Informações Pessoais para fornecer suporte ao cliente, processar transações, responder a solicitações de usuários, enviar boletins informativos e atualizações, enviar ofertas especiais e anúncios, buscar suas opiniões e comentários e conectar usuários a sites da ilibras e / ou Serviços e aos produtos e serviços da nossa plataforma.

Base jurídica para o processamento de informações pessoais (apenas visitantes da UE)

Se você é um visitante e seu domicílio é na Europa, nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos informações pessoais somente quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você ou se o processamento for do nosso interesse legítimo e não for substituído por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais.

Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para realizar um contato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se a provisão de suas informações pessoais é obrigatória ou não (assim como as possíveis consequências se você não fornecer suas informações pessoais).

Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), deixaremos claro para você, no momento relevante, quais são esses interesses legítimos.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal sobre a qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco no e-mail: dpo@ilibras.com.br

ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os dados pessoais coletados pela ilibras podem ser armazenados e processados em sua região, no Brasil e em qualquer outro país. Os locais de armazenamento são escolhidos para operar eficientemente, melhorar o desempenho e criar redundâncias para proteger os dados no caso de uma falha ou outro problema. Tomamos medidas para garantir que os dados que coletamos sob este Aviso sejam processados de acordo com as disposições deste Aviso e com os requisitos da lei aplicável, onde quer que os dados estejam localizados. Podemos transferir dados pessoais da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu (“UE”) para outros países, alguns dos quais não foram determinados pela Comissão Europeia para ter um nível adequado de proteção de dados.

A iLibras está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD bem como da GDPR com relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas do Brasil, da União Europeia e Estados Unidos.

Em conformidade com os Princípios da Lei de proteção de Dados – LGPD, a ilibras se compromete a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da EU com dúvidas ou preocupações sobre o uso de seus Dados Pessoais devem entrar em contato conosco em dpo@ilibras.com.br

COMO GARANTIMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A iLibras usa uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais de acesso, uso ou divulgação não autorizados. Enquanto implementamos salvaguardas projetadas para proteger suas informações, sabemos que nenhum sistema de segurança é impenetrável e devido à natureza inerente da Internet, não podemos garantir que os dados, durante a transmissão pela Internet ou enquanto armazenados em nossos sistemas ou sob nossos cuidados, estejam absolutamente salvos de qualquer tipo ou tentativa de intrusão por pessoas maliciosas.

Quanto tempo reter sua informação pessoal

Nós manteremos as informações pessoais que coletamos de você, onde houver necessidade comercial legítima em andamento (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos seus dados ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança informações pessoais e isolá-lo de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em dpo@ilibras.com.br

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

AVISO RELATIVO À TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA E AO PERFILAMENTO

Em alguns casos, nosso uso de suas informações pessoais pode resultar em decisões automatizadas sendo tomadas (incluindo a criação de perfis). Decisões automatizadas significam que uma decisão sobre você é tomada automaticamente com base em uma determinação computacional (usando algoritmos de software), sem a nossa revisão humana. Por exemplo, usamos decisões automatizadas para fornecer publicidade segmentada em nossos Serviços que podem ser de seu interesse. Você pode optar por não receber publicidade direcionada, clicando em “Descadastrar-se” na parte inferior do e-mail de publicidade recebido.

AVISO RELATIVO A PRÁTICAS DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS E MÍDIA SOCIAL

Este Aviso de Privacidade aplica-se exclusivamente aos nossos Sites e / ou Serviços. Nosso site inclui links para outros sites afiliados. Se você acessar esses sites e enviar informações pessoais, estará sujeito aos Avisos de privacidade aplicáveis a esses sites. Encorajamos você a ler atentamente o Aviso de privacidade de qualquer site que visitar.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Para exercer os direitos dos seus titulares de dados, entrando em contato conosco em dpo@ilibras.com.br

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

A iLibras disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: dpo@ilibras.com.br

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:

DADOS DO ENCARREGADO (ART.41 DA LGPD):
Nome: Nathan Soares da Silva;
Cargo: DPO;
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18hs;
Canal: Exclusivamente por e-mail;
E-mail para orientação e esclarecimento de dúvidas: dpo@ilibras.com.br

Ilibras Comunicacao LTDA
Ilibras Comunicacao LTDA
CNPJ: 54.826.260/0001-40

Se você é um residente da UE, você também tem o direito de registrar uma reclamação com a proteção de dados aplicável ou outra autoridade de supervisão (“DPA”). Você pode encontrar uma lista de DPAs em: https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm

ALTERAÇÕES AO AVISO

Por favor, note que este Aviso de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Você é encorajado a revisar periodicamente este Aviso de Privacidade para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.

DADOS DO ENCARREGADO (ART.41 DA LGPD):
Nome: Nathan Soares da Silva;
Cargo: DPO;
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18hs;
Canal: Exclusivamente por e-mail;
E-mail para orientação e esclarecimento de dúvidas: dpo@ilibras.com.br